쿠쿠서비스센터
밥솥은 생각보다 고장이 잘 나지 않는 제품이다. 하지만 그럼에도 불구하고, 한번씩 고장이 나면 수리를 받으러 가야 할 때가 있다.
아래에서 전국 쿠쿠 서비스센터 위치 및 전화번호, 찾아가는 길에 대해 알아보도록 하겠습니다.
포털 검색창에 쿠쿠를 검색하시면 공식 홈페이지에 서비스센터 위치를 포함한 다양한 메뉴를 봏 수 있다.
3년 전부터 혼자사는 필자는 매번 밥을 지어먹는 것 보다는 간편한 햇반을 자주 먹게 된다.
하지만 누구나 그렇듯이, 그럼에도 한번씩 밥솥에 갓 지은 뜨끈뜨끈 흰 쌀밥이 끌릴 때가 많다. 밥솥 청소를 해야하지만 말이다.
만약 전기 밥솥을 사용하다가 기능에 이상이 있다거나 전기밥솥이 고장이 났을 때는 가까운 서비스센터에 방문하여 수리 요청을 하면 된다.
1년 가까이 코로나 바이러스가 재유행 함에 따라 감염을 예방하기 위해서 반드시 마스크를 착용하고 서비스센터에 방문하는 것이 권장된다. 너무 당연한 이야기같지만 말이다.
쿠쿠 유무상 수리기준
1.무상수리
- 품질보증 기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생되는 성능,기능상의 고장인 경우
- 쿠쿠서비스센터를 통한 수리후 3개월 이내에 동일부위에서 재고장이 발생한 경우
2.유상수리
- 사용전원의 이상 및 접속기기의 불량으로 인한 고장시
- 고객부주의(이동,낙하,충격,파손)로 수리시
- 품질보증기간이 경과된 제품수리시
- 천재지변으로 인한 고장시
- 정상적으로 사용하여 마모된 소모성 부품을 교환하는 경우
-서비스센터외에서 부당한 수리 개조로 인한 고장시
서비스센터 운영 시간
평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
토요일 : 오전 9시 ~ 오후 1시
일요일 및 공휴일 : 휴무 상담 요청
전화 상담 : 이용시간 평 일 09:00 ~ 18:00
카카오톡 : 카톡에서 플러스친구 추가를 통해 1:1실시간 카톡상담도 가능하다.
서비스센터가 없는 지방 소도시에 거주하고 있을 경우 가까운 타지역의 서비스센터를 방문해야만 한다. 전국 각지에서 운영중인 쿠쿠 서비스센터는 총 100여곳 이다. 사용자의 조작 실수 등에 의해 고장으로 잘못된 판단을 내릴 수 있기 때문이다. 집에 보관중인 사용 설명서가 없을 경우에는 인터넷에서 설명서를 다운받아 사용할 수 있다. 위를 참고하여 쿠쿠서비스센터 대구 부산 대전 인천 수원점의 영업시간을 알아보시길 바란다.
쿠쿠 밥솥 라벨에 붙어있는 모델명만 확인하시면 된다. 오늘 글이 도움이 되셨길 바란다.
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