언택트 뜻 무엇일까? (untact)

“사람과 마주치기 싫어요”, ‘언택트 소비’가 뜨고 있습니다.
사람과의 접촉을 꺼리는 젊은 세대의 문화와 편의성, 코로나19 감염 공포 등이 맞물리면서 언택트(untact) 소비가 늘고 있습니다. 언택트 뜻 무엇일까요?

 

요즘 뜨고 있는 신조어, 모르는 단어 들을 해석해드리는 시간입니다. 오늘 살펴볼 단어는 언택트 라는 단어입니다. 언택트 뜻만 본다면 영어단어인 것을 알 수 있습니다.

 

언택트 뜻 : 1) 언택트의 유래

일단 사전적인 정의 의미부터 먼저 살펴 보도록 하겠습니다. 접촉은 콘택트(contact) 입니다.

여기에 부정을 뜻하는 언(un) 이라는 단어가 들어가게 되면서 둘이 합쳐서 언택트(untact) 라는 뜻이 만들어 진겁니다.

코로나 사태로 집에서 나오기 어려워지며 해당 단어의 사용 사례는 늘었지만 정작 의미를 몰라 곤혹스러워 하는 사람이 늘고 있습니다. 이에 문화체육관광부와 국립국어원은 4월 6일부터 8일까지 열린 새말모임을 통해서 ‘언택트 서비스’를 대체할 쉬운 우리말로 ‘비대면 서비스’선정했다고 14일 밝혔습니다.

새말모임이란 어려운 외국어 신어가 널리 퍼지기 전에 일반 국민들이 이해하기 쉬운 우리말 대체어를 제공하기 위해 국어 전문가 외에 외국어, 교육, 정보통신, 언론 등 다양한 분야 사람들로 구성된 위원회로서, 누리소통망(SNS)을 통해 진행됩니다.

문체부와 국어원은 어려운 용어 때문에 국민이 정보에서 소외되지 않도록 이러한 용어를 ‘비대면 서비스’와 ‘이색 지역 명소’처럼 쉬운 말로 발 빠르게 다듬고 있습니다. 하지만 우리는 사람들이 쉽게 바꾸지 않을 것을 알며, "언택트"뜻에 대해서 알아두어야 합니다.

자세한 내용은 아래를 참고해주세요.

여담이지만 문체부는 언택트 외에도 ‘유니크 베뉴’의 대체어로 ‘이색 지역 명소’를 선정했습니다. ‘유니크 베뉴’는 지역의 고유한 문화나 특색을 체험할 수 있는 장소를 가리키는 말로써 회의 및 숙박 시설, 관광 및 체험 콘텐츠 등이 고루 갖춰진 곳이 많습니다.

​아무튼 언택트 뜻은 영어적인 의미로는 "접촉을 하지 않겠다" 라는 의미가 되는 것이 됩니다. 요즘 언택트 소비 언택트 산업 이런 말들이 많습니다.

실제로 어떤 상황에 쓰이고 있는지 살펴 보도록 하겠습니다. 언택트 뜻 이 실제로 사용되는 분야는 사이렌 오더와 드라이브 스루를 생각해 볼 수 있습니다. 예전에는 실제로 매장에 방문해야만 물건을 구입할 수 있었던 오프라인 위주의 생활들이 있었습니다. 이렇게 언택트로 제품을 구매하는 사람들은 언택트족이라고 하기도 합니다.

 

​언택트 뜻 : 2) 언택트의 사용

요즘은 지금은 언택트 소비가 더욱 발달 되면서 드라이브 스루처럼 차량 안에서 주문을 할 수 있고 직접 픽업까지 사람과 사람이 접촉하지 않으면서도 가능하게 만들어주는 산업들이 매우 발전을 하고 있게 되었습니다.

원래도 있었던 "드라이브 스루"지만 의료에도 이용될만큼 화려해졌죠. 더군다나 요즘에는 코로나사태로 인해서 접촉 자체를 사람들이 위험하게 생각하고 있습니다. 따라서 이런 경우에 언택트 뜻 이 적용될 수 있는 분야가 점점 늘어나게 될 수 밖에 없다는걸 알 수 있습니다.

이에 유통가는 물론이고 금융업계도 활발하게 ‘언택트 마케팅’을 펼치고 있습니다. 산업 전반에 ‘언택트(untact) 마케팅’ 바람이 거세집니다. 언텍트는 사람과의 접촉을 최소화해 정보를 전하는 비대면 소통 방식을 말합니다.

기계로 메뉴를 주문하는 키오스크나 가상현실(VR) 쇼핑, 인공지능(AI) 챗봇 등 첨단기술을 활용해 판매 직원이 소비자와 직접 대면하지 않고 상품이나 서비스를 제공합니다. 언택트 마케팅은 젊은 세대를 중심으로 타인과의 접촉을 꺼리는 문화와 스마트폰의 대중화, 시장의 무인화 바람 등이 맞물리면서 생겨난 트렌드입니다.

 

언택트 뜻 : 3) 언택트의 문제점

하지만 언택트 서비스가 늘어나면서 제품 구매, 예약·예매, 금융거래 서비스를 PC나 모바일 같은 디지털 기기로 이용하는 장노년층의 비율은 69.8%에 그쳤습니다.

디지털정보 격차로 인해 노년층이 언택트 환경에서 겪는 불편함뿐 아니라 서비스업 일자리 감소 문제도 제기되고 있습니다.

 

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