1. 알뜰폰이란 ?
알뜰폰 사용 해보셨나요? 효도폰이라는 말도 있죠. 알뜰폰은 우리나라의 대표적인 통신사 SK, LG, KT의 이동통신망을 빌려 독자적으로 사용되는 휴대폰을 말합니다. 알뜰폰은 가계 통신비를 줄이기 위해 2011년 도입되었습니다. 기존 알뜰폰 통신사 종류는 SK나, KT, LGU+의 통신망을 임대해 사용하는 방식으로 3사에 비해 30% 이상 요금이 저렴해 현재 700만명 이상이 가입해서 이용하고 있습니다. 휴대폰 할인이랑은 비슷한 맥락같습니다.
소비자에게 모두가 같은 가격으로 휴대폰을 사도록 의도한 단통법이 생겨나고 몇년이 경과했습니다. 하지만 소비자는 전부 다른 가격으로 휴대폰을 구매하고 있는게 현실입니다. 우리는 알뜰폰 단점에 대해서 알아두는 것도 나쁘지 않습니다.
2. 알뜬폰 단점 4가지
알뜰폰 단점 1. 5G요금제와의 경쟁력 비교
물론 알뜰폰을 이용하는 분들중에서는 선불도 많지만 후불 알뜰폰요금제를 쓰는 경우가 많습니다. 알뜰폰 서비스 확충을 위해 이동통신사에 5G 서비스망을 빌려주는 것을 의무화하겠다는 것이 요지입니다. 기존 LTE요금제에 비해 5G요금제는 통신3사와 비교해서 휴대폰 할인 부분에서 큰 메리트가 없었던 것이 사실입니다.
알뜰폰 단점 2. 가족간 결합상품이 없다
가족이 사용할 경우에는 이러한 결합상품에 대한 혜택은 없다고 보셔야 합니다. 기존에 4인가족으로 묶어 요금할인을 많이 받고 계시다면 각각 4인이 알뜰요금제 사용하는 요금과 결합상품으로 묶어 사용할때의 요금을 서로 비교해 보고 가입하시길 권유합니다.
가족이 3인, 4인만 되어도 통신3사를 통하면 핸드폰을 묶어 요금할인을 받을 수 있습니다. 여기에 인터넷이나 다양한 서비스 결합을 고려한다면 무시못할 금액이라 생각합니다. 알뜰폰은 저렴한 요금제이기는 하나 독자적인 서비스이기 때문에 결합할인을 받기가 힘듭니다.
알뜰폰 단점 3. 멤버십혜택 부족
물론 저렴한 요금제를 사용하고 있지 않느냐 반문할 수 있지만 요긴하게 멤버십 혜택을 잘 쓰고 있는 분들에겐 분명 알뜰폰으로 넘어가기에 망설여지는 부분도 있습니다. 대기업은 제휴된 멤버쉽 서비스가 아주 많지만 알뜰폰은 말그대로 중소기업이다 보니 아직 그런 체계가 구축되지 않았습니다.
알뜰폰 단점 4. 고객센터와 대리점의 절대적인 부족
알뜰폰의 경우 유심칩만 구매하면 인터넷으로 개통하여 편리하게 사용할 수 있는 반면에 문제가 생길경우에는 직접찾아갈 만한 대리점이 오프라인에는 거의 없다고 보셔야 합니다.
고객센터는 전화나 모바일로 상담해야 하기 때문에 어르신에겐 접근성이 다소 떨어진다고 볼 수 있습니다. 또한 어르신들은 알뜰폰 가입방법을 알기위해 직접 찾아가야 편한 경우가 대부분입니다. 하지만 고령의 어르신들은 핸드폰에 이상이 있다면 바로 대리점을 찾기 마련입니다. 그래서 문제가 있다고 생각합니다.
3. 글을 마무리하며
알뜰폰은 어떤 의미에서는 알뜰요금제라고 표현하는게 더 정확합니다. 특정한 알뜰폰이 있는게 아니라 어떤 휴대폰도 알뜰요금제로 개통을 하면 알뜰폰이 되기 때문입니다. 알뜰폰은 통신비를 절약하고 싶은 사람들에게 훌륭한 대안이긴 합니다.
위에 말씀드린 알뜰폰 단점 4가지는 저렴한 요금제를 고려하면 일견 타당할 수 있지만 앞으로 정부에서 알뜰폰 정책을 강화하기로 한 만큼 지금보다 더 좋은 조건으로 알뜰폰통신사를 이용하실 수 있을 것 같습니다.
알뜰폰 말고 다른 폰을 사용해도 혜택이 많긴 합니다. 게다가 알뜰폰 전용단말기도 나온다고 하니 2년약정이 끝나신분들은 조금 더 기다렸다가 알뜰폰전용단말기까지 생각해보시기 바랍니다. 감사합니다.
알뜰폰도 대기업 못지 않은 결합 할인 서비스 및 멤버쉽 혜택 같은 것이 생긴다면 국민들과 기업간 상생할 수 있는 시스템이 구축될 것이며 알뜰폰에 대한 인식도 바뀌길 바랍니다. 감사합니다.
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